退款与售后政策

充值与解读、以及商城订单的退款/取消规则与流程说明。

1. 灵力充值与智能解读

充值到账后用于消耗解读。发生系统故障/生成失败时会按系统规则自动退款/返还灵力(具体口径待最终版本补齐)。

2. 商城订单

实物商品退换货与售后处理以发货状态与商品类型为准;详见配送与退换货政策。

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