退款与售后政策
充值与解读、以及商城订单的退款/取消规则与流程说明。
1. 灵力充值与智能解读
充值到账后用于消耗解读。发生系统故障/生成失败时会按系统规则自动退款/返还灵力(具体口径待最终版本补齐)。
2. 商城订单
实物商品退换货与售后处理以发货状态与商品类型为准;详见配送与退换货政策。
充值与解读、以及商城订单的退款/取消规则与流程说明。
充值到账后用于消耗解读。发生系统故障/生成失败时会按系统规则自动退款/返还灵力(具体口径待最终版本补齐)。
实物商品退换货与售后处理以发货状态与商品类型为准;详见配送与退换货政策。